Analista de processos | reclame aqui

Analista de processos | reclame aqui - Analisar constantemente os indicadores estratégicos da área gerando insights, padrões, tendências e oportunidades para atuação; Analisar o comportamento dos clientes, correlacionando com os resultados da área e identificando padrões; Propor estratégias de atuação de atendimento; Propor iniciativas e processos que agreguem valor à experiência do cliente, aumentando a satisfação do cliente; Manter-se constantemente por dentro de boas práticas de Reclame Aqui…